Placení poplatků

bezhotovostně prostřednictvím platební brány Comgate
platbou na účet knihovny u Komerční banky, a.s. č: 14038691/0100, VS: číslo čtenářského průkazu
platební kartou na terminálu v dospělém odd.
v hotovosti

Placení poplatků prostřednictvím platební brány Comgate

Na webových stránkách knihovny www.knihkm.cz se v sekci „Katalog a konto“ přihlásíte na čtenářský účet – odkaz “Přihlášení” v pravém horním rohu on-line katalogu Tritius. Přihlašovací údaje vám sdělí knihovník při registraci do knihovny nebo využijte nápovědu zobrazenou po kliknutí do přihlašovacího pole.

Po přihlášení se vám zobrazí přehled informací o vašem čtenářském kontu. Zde si můžete prodlužovat a kontrolovat výpůjčky, vytvářet rezervace a zobrazit si historii výpůjček. V tomto přehledu naleznete záložku „Moje poplatky“, kde uvidíte stav poplatků a také možnost jejich úhrady. Po rozkliknutí „Zaplatit všechny dlužné poplatky“ budete přesměrováni na platbu částky přes platební bránu Comgate.

Obrazový návod v pdf.

Podmínky využití online plateb přes platební bránu Comgate

Identifikační údaje provozovatele a poskytovatele služeb:

Knihovna Kroměřížska – příspěvková organizace

Slovanské nám. 3920

767 01 Kroměříž

IČ: 00091120
DIČ: CZ00091120, neplátce DPH
účet: 14038691/0100
datová schránka: y77kkyh
knihovna@knihkm.cz

Podmínky

Tyto podmínky platí při online platbách v knihovním katalogu kromeriz.tritius.cz prostřednictvím služby Comgate. Tímto způsobem může uživatel uhradit poplatky dle ceníku knihovny související s poskytováním knihovních a informačních služeb na základě knihovního řádu.

Všechna finanční plnění jsou uvedena v českých korunách (CZK).

Tyto obchodní podmínky včetně jejich součásti jsou platné a účinné okamžikem zveřejnění na webové stránce Obchodní podmínky. Knihovna Kroměřížska je oprávněna tyto obchodní podmínky jednostranně měnit, jejich změna nabývá platnosti a účinnosti okamžikem zveřejnění změny obchodních podmínek na uvedené webové stránce. Zaplacením uživatel bez výhrad přijímá veškerá ustanovení těchto podmínek a je jimi neodvolatelně svázaný.

Využitím platební brány uživatel souhlasí s Obchodními podmínkami Comgate a bere na vědomí zásady ochrany osobních údajů.

Dodání a platba

Online platby pro nás zajišťuje platební brána Comgate. Poskytovatel služby, společnost ComGate Payments, a.s., je licencovaná platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány.

Platba kartou:

Nejrychlejší způsob zaplacení online. Do rozhraní platební brány Comgate zadáte číslo karty, datum platnosti a CVC kód – tři čísla, která najdete v podpisovém proužku na zadní straně karty. Vše je zabezpečeno standardem 3D Secure, a tak budete nejspíš požádáni o zadání číselného kódu, který obdržíte SMSkou od své banky.

Platební metody a proces platby kartou viz proces plateb z pohledu zákazník a a platba bankovními tlačítky viz průběh platby.

Kontaktní údaje:

ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267

Náklady na dodání

Náklady spojené s dodáním produktu nebo služeb nevznikají.

Ochrana osobních údajů

Informace o ochraně osobních údajů jsou uvedeny v sekci GDPR na hlavní webové stránce knihovny. Informace o zpracování osobních údajů jsou souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. 4. 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů.